当地时间5月3日,星巴克公司(Starbucks Corp.)发布了2022财年第二季度业绩报告,综合净收入增长15%达到76亿美元,创历史最好成绩。
就在上个月,星巴克之父霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)重新担任公司首席执行官,并宣布暂停其此前回购数十亿美元股票的计划。他表示,这一举措将使公司能够在员工薪酬和门店扩张等方面投入更多资金。
星巴克发言人称,公司将提高在美国门店拥有两年以上工龄的咖啡师薪资,但计划成立工会的门店不在此次调薪范围内。
周二,这家咖啡巨头还表示将投资约2亿美元在门店和员工身上,包括修复咖啡馆设备,增加工人培训,为高技能咖啡师提供福利,并创建一个应用程序以改善工作场所的沟通。
该公司表示,上述额外支出包括:从8月1日起为在星巴克工作两年或以上的咖啡师加薪至少5%。星巴克发言人表示,新入职的咖啡师将获得至少3%的加薪。8月份,该公司还将再为门店经理和其他管理层发放一次性奖金。
舒尔茨称,这些投资将帮助公司应对门店增加的需求,提高盈利能力,同时改善客户体验,并减轻咖啡师的压力。
此外,星巴克还宣布了新一轮提高工资和培训的措施,包括将8月1日定为公司之前宣布的将平均工资提高到每小时17美元的最后期限。这家咖啡连锁店还将为其终身员工额外加薪,并将引入一个可以让客户使用借记卡和信用卡支付小费的系统。
这是该公司提高员工士气的策略之一,同时也削弱了数十家门店投票成立工会的努力。舒尔茨在收益电话会议上直言:“工会合同根本无法与公司提供给你的东西相提并论。”
来源: “遇见纽约”微信公众号新闻
编译:Duke Yu